Suporte Técnico

Resolução rápida e eficiente de problemas técnicos para manter sua empresa funcionando sem interrupções.

Ofereço suporte técnico completo para computadores, notebooks, servidores e redes, com atendimento remoto ou presencial de acordo com a necessidade do cliente.

Serviços incluídos:

  • Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software
  • Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos
  • Remoção de vírus e malware
  • Recuperação de dados
  • Atualização e upgrade de hardware
  • Suporte remoto para resolução rápida de problemas
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Suporte Técnico

Infraestrutura de TI

Planejamento, implementação e manutenção de infraestrutura de TI robusta e segura para sua empresa.

Uma infraestrutura bem planejada é fundamental para o bom funcionamento de qualquer empresa. Ofereço soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas do seu negócio.

Serviços incluídos:

  • Projeto e implementação de redes
  • Configuração e manutenção de servidores
  • Soluções de backup e recuperação de desastres
  • Implementação de políticas de segurança
  • Virtualização e cloud computing
  • Monitoramento e manutenção preventiva
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Infraestrutura de TI

Consultoria em TI

Análise e recomendações estratégicas para otimizar sua infraestrutura de TI, reduzir custos e aumentar a produtividade.

Como consultor, ajudo empresas a identificar oportunidades de melhoria em seus processos e infraestrutura de TI, oferecendo soluções personalizadas que agregam valor ao negócio.

Serviços incluídos:

  • Análise da infraestrutura atual
  • Planejamento estratégico de TI
  • Otimização de processos
  • Redução de custos com tecnologia
  • Implementação de boas práticas de TI
  • Treinamento e capacitação de equipes
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Consultoria em TI

Pacotes de Serviços

Escolha o plano que melhor atende às necessidades da sua empresa

Básico

R$ 500 /mês
  • Suporte remoto (8h às 18h, dias úteis)
  • Até 10 chamados por mês
  • Manutenção preventiva mensal
  • Monitoramento básico
  • Visitas presenciais
  • Consultoria estratégica
Mais Popular

Empresarial

R$ 1.200 /mês
  • Suporte remoto (8h às 18h, dias úteis)
  • Chamados ilimitados
  • Manutenção preventiva quinzenal
  • Monitoramento avançado
  • 2 visitas presenciais por mês
  • Consultoria estratégica

Premium

R$ 2.500 /mês
  • Suporte remoto 24/7
  • Chamados ilimitados
  • Manutenção preventiva semanal
  • Monitoramento em tempo real
  • Visitas presenciais ilimitadas
  • Consultoria estratégica trimestral

Precisa de um pacote personalizado? Entre em contato para discutirmos suas necessidades específicas.

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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços

Para clientes com contrato, o tempo de resposta varia de acordo com o pacote contratado. Para chamados críticos, o tempo máximo de resposta é de 2 horas para todos os pacotes. Para chamados não críticos, o tempo de resposta pode variar de 4 a 24 horas, dependendo do pacote.

Sim, atendo desde microempresas até grandes corporações. Os serviços são adaptados de acordo com as necessidades específicas de cada cliente, independentemente do tamanho da empresa.

O suporte remoto é realizado através de ferramentas seguras que permitem acessar o computador do cliente para diagnosticar e resolver problemas sem a necessidade de deslocamento. Isso torna o atendimento mais rápido e eficiente para muitos tipos de problemas.

Atendo presencialmente na cidade de São Paulo e região metropolitana. Para outras localidades, podemos discutir a possibilidade de atendimento presencial com custos adicionais de deslocamento ou oferecer suporte remoto.

Sim, ofereço serviços avulsos para clientes que não necessitam de suporte contínuo. Nesse caso, o valor é calculado por hora de serviço ou por projeto, dependendo da natureza do trabalho a ser realizado.

Pronto para melhorar a TI da sua empresa?

Entre em contato hoje mesmo para uma avaliação gratuita das necessidades da sua empresa.

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